Tienda Play
 (Grupo Monge)

El grupo Monge (tienda Play) es una de las empresas que mas admiro, primero que nada por ser una empresa Costarricense que se ha destacado por su gran trayectoria en Costa Rica y por sus expansión en el mercado internacional, a esta empresa la admiro, por que fundador se ha mantenido pendiente de la empresa, pero la principal razón, es que ofrece una serie de almacenes según se la necesidad de cada cliente.

Esta empresa separa los mercados y ofrece a los clientes de cada segmento una oportunidad diferente. Lo que mas destaco de esta empresa, es que en sus almacenes sea cual sea la necesidad de los clientes, existe usa una estrategia  diferente sea crecimiento, renovación, estabilidad, costo diferenciación o enfoque. Cabe destacar que para cada segmento de la población hay un almacén según sean las oportunidades de adquisición de cada persona.

Por ejemplo 3 de las marcas mas conocidas del Grupo Monge en Costa Rica son el Verdugo, Importadora Monge y tiendas Play.

 

En este caso escogí tiendas Play, por que admiro el buen trato que hay departe de sus empleados hacia los clientes. Anqué en estas tiendas quizás el precio sea mayor que a las otras, el buen trato y en mucho casos la estrategia de diferenciación que esta implementa, hace que uno como consumidor prefiera pagar un poco mas gracias a los beneficios que una empresa como esta ofrece.

Como parte de la propuesta de valor, ese buen trato, esa accesoria al producto, esas excelente infraestructuras de sus almacenes y la gran variedad de productos, hace que esta tienda tenga mi admiración.